{"id":11074,"date":"2016-04-12T13:42:58","date_gmt":"2016-04-12T13:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viewneo.com\/de\/?p=11074"},"modified":"2020-11-19T11:48:11","modified_gmt":"2020-11-19T11:48:11","slug":"das-erste-digital-signage-projekt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.viewneo.com\/de\/blog\/das-erste-digital-signage-projekt\/","title":{"rendered":"Das erste Digital Signage Projekt (1)"},"content":{"rendered":"\n

\u201cDigital Interactions influence 36 cents of every dollar spent int the retail store.\u201d \u00a0<\/span><\/p>(retailtouchpoints.com)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Digital Signage: Zu sch\u00f6n um wahr zu sein?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

H\u00e4ttest du gedacht, dass die Digitalisierung ein solches Ausma\u00df annimmt? Beinahe ein Drittel aller Ausgaben im Einzelhandelsgesch\u00e4ft ist auf digitale Interaktionen zur\u00fcckzuf\u00fchren. Doch damit nicht genug:<\/p>\n\n\n\n

76% der Konsumenten betreten ein Gesch\u00e4ft aufgrund der attraktiven Wirkung von Digital Signage. Sie konsumieren \u00fcber 30% mehr dank digitaler Produktwerbung. Und auch die Markenwahrnehmung w\u00e4chst durch Digital Signage um rund 48%. (DigitalSignageToday.com<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

Die Zahlen sprechen f\u00fcr sich, oder was meinst du?<\/p>\n\n\n\n

Und nun der Haken:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Leider bleiben Zahlen auch eben nur Zahlen. Nicht gleich jedes Digital Signage Projekt ist somit ein Erfolgsgarant. Das bedeutet, dass ein Gro\u00dfteil aller Umsetzungen bei weitem nicht das Potenzial erreicht, das die Zahlen versprechen. Und hier liegt das Problem:<\/p>\n\n\n\n

Es fehlt das inhaltliche Konzept.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cTechnological innovations and a hyper-connected world have significantly influenced consumer behaviors and expectations. As a result, retailers are faced with a scary reality: change or become obsolete.\u201d <\/span><\/p>(Forbes.com<\/a>)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Ver\u00e4nderung oder Untergang. Schlagzeile um Schlagzeile dr\u00e4ngt den Einzelhandel jeden Tag in eine Richtung: Digitalisierung. Und das m\u00f6glichst schnell.<\/p>\n\n\n\n

Aber wie? Das ist die Frage eines jeden Unternehmers der keinen “Digital Marketing Manager” zur Seite hat. Keine Erfahrungen dar\u00fcber, wie man den digitalen Bed\u00fcrfnissen der Konsumenten entgegentritt. Und schon recht nicht, welche Technologien wo und wie installiert werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Dennoch geht er los, der Sprint. Auf in die Digitalisierung. Und das m\u00f6glichst von null auf 100. Gedr\u00e4ngt durch die wachsenden Anforderungen der Kunden, die das Internet als Standard voraussetzen und deren allt\u00e4glicher Umgang mit interaktiven Technologien selbstverst\u00e4ndlich ist und die im Internet kaufen, sollte der Handel keinen Mehrwert bieten. Forbes macht die neuen Anforderungen der Konsumenten in einem Blogartikel<\/a> mehr als deutlich:<\/p>\n\n\n\n

\"Forbes<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Heute reicht es l\u00e4ngst nicht mehr aus einen Bildschirm zu kaufen, anzuschalten und seine Produktwerbung digital abzuspielen. Und genau hier liegt das Problem: Das Verst\u00e4ndnis davon, wo Digital Signage \u00fcberhaupt anf\u00e4ngt. Eine 1:1 \u00dcbertragung von klassischen Plakaten auf LCD Screens macht noch lange keinen vernetztes, digitales Gesch\u00e4ft aus.<\/p>\n\n\n\n

Denn abgesehen davon, dass die reine Produktdarstellung ohnehin im kommunikativen Rauschen untergeht, bietet sie dem Kunden keinen Mehrwert mehr. Und das ist es doch, was Digital Signage eigentlich ausmacht, oder? Daher lautet die erste entscheidende Regel:<\/p>\n\n\n\n

Schaffe Content mit Mehrwert!<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Die Grenzen von dem, was eine langfristige Content Strategie ausmacht sind \u00e4u\u00dferst schwammig.<\/p>\n\n\n\n

Kurzer Use-Case: Der Immobilienmakler<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nehmen wir als Beispiel einmal den Immobilienmakler. Immer mehr Makler setzen auf Large-Format Displays im Ladenfenster. Dabei m\u00f6chte ich einmal behaupten, dass zu 90% ein und derselbe Inhalt abgespielt wird: Die eigenen Immobilien. Aber reichen hier nicht auch gedruckte Expos\u00e9s im Schaufenster? Jetzt sind wir wieder beim Punkto Mehrwert f\u00fcr den Kunden.<\/p>\n\n\n\n

Ein Nutzen w\u00e4re es doch eher, wenn ich als Kunde die Traumimmobilie \u00fcber einen QR-Code direkt auf mein Smartphone ziehen k\u00f6nnte. Oder alternativ durch ein interaktives Display das Expos\u00e9 gleich an meine Frau Zuhause weiterleite. Noch besser: Direkt vor dem Gesch\u00e4ft zu einem Kontaktformular weitergeleitet werden, sollten alle Makler grade auf Besichtigung sein. Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnten gezielt Eigent\u00fcmer \u00fcber das Schaufenster angesprochen und durch eine direkte, digitale Kontaktaufnahme akquiriert werden.<\/p>\n\n\n\n

Aber hier m\u00f6chte ich nicht zu tief in einzelne Branchen einsteigen. Vielmehr sollte Digital Signage branchenunabh\u00e4ngig als interaktives, bereicherndes Kommunikationsinstrument verstanden werden, welches sich die Vorteile gegen\u00fcber statischer Kommunikation auch Zunutze macht. Und daher die zweite Regel f\u00fcr dein erstes Digital Signage Projekt:<\/p>\n\n\n\n

Plane deine Inhalte. Noch vor dem Kauf von Software und Hardware.<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Die drei gr\u00f6\u00dften Herausforderungen in Bezug auf Digital Signage aus Sicht der Kunden und Werbetreibenden (Zusammengefasst). Angaben in %.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Angelehnt an: Digital signage, die globale Studie; Chancen und Risiken.<\/p>\n\n\n\n

Die Abbildung zeigt, dass die Schwierigkeiten eines inhaltlichen Konzeptes wohl bekannt sind, die Kenntnis \u00fcber eine zielgerichtete Umsetzung jedoch weiterhin fehlt. W\u00e4hrend immer g\u00fcnstigere POS-kompatible Technik und die erschwingliche Mediaproduktion Hindernisse der Finanzierung zunehmend beseitigen, steht also die Content Strategie weiter im Fokus der drei Herausforderungen.<\/p>\n\n\n\n

Aber wie gestaltet sich die Planung? Wo bekomme ich \u00fcberhaupt Inhalte her? Wie pflege ich sie richtig? Kann ich Inhalte selbst erstellen? Und wenn ja, wo?<\/p>\n\n\n\n

Es gibt sicherlich zahlreiche Fragen die euch w\u00e4hrend der ersten Schritte begleiten werden. Daher m\u00f6chten wir euch in diesem Guide bei eurem ersten Digital Signage Screen unterst\u00fctzen. Von der Content Strategie und der Erstellung von Inhalten, weiter \u00fcber die richtigen Wahl von Hardware und Software. Au\u00dferdem geben wir euch auf dem Weg dorthin immer wieder interessante Fakten, Tipps und Tools mit an die Hand. Und los geht’s.<\/p>\n\n\n\n

Das inhaltliche Konzept: Zielsetzungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

“Fifty-six percent of shoppers still think advertising is important to their purchase decision in-store.”\u00a0<\/p>digitalsignagetoday.com<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

H\u00e4ttest du gedacht, dass immer noch 56% der Konsumenten In-Store Werbung als wichtig f\u00fcr ihre Kaufentscheidung erachten? Selbstverst\u00e4ndlich nur, wenn man es richtig angeht. Daher ist es nicht erstaunlich, dass Digital Signage mit Abstand am h\u00e4ufigsten f\u00fcr werbende Zwecke genutzt wird.<\/p>\n\n\n\n

Abverkaufsteigerung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr das Ziel Verkaufssteigerung m\u00f6chte ich euch drei grundlegende M\u00f6glichkeiten vorstellen, f\u00fcr die sich Digital Signage besonders gut eignen. Warum? Das und ein paar Use-Cases lest ihr im Folgenden.<\/p>\n\n\n\n