{"id":11550,"date":"2016-04-11T10:29:50","date_gmt":"2016-04-11T10:29:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viewneo.com\/de\/?p=11550"},"modified":"2020-11-19T12:21:40","modified_gmt":"2020-11-19T12:21:40","slug":"ibeacons-und-digital-signage-das-bringt-die-zukunft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.viewneo.com\/de\/blog\/ibeacons-und-digital-signage-das-bringt-die-zukunft\/","title":{"rendered":"iBeacons und Digital Signage \u2013 Das bringt die Zukunft"},"content":{"rendered":"\n<p>Gesch\u00e4fte werden immer mehr mit Sendern ausgestattet, die&nbsp;Besucher im Gesch\u00e4ft orten, um ihnen personalisierte&nbsp;Angebote auf ihre&nbsp;Tablets und Smartphones zu schicken. Die Rede ist von Beacons. Sie sollen der wachsenden Herausforderung entgegentreten, dem mobilen Einkaufsverhalten der Kunden zu begegnen. In diesem Blogbeitrag erfahrt ihr, ob und wie auch kleine sowie mittelst\u00e4ndische Unternehmen von der Beacon-Technologie Gebrauch machen k\u00f6nnen. Und au\u00dferdem: Wie die Technologie eure Digital Signage Pr\u00e4sentation unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<h3>Was sind Beacons \u00fcberhaupt?<\/h3>\n\n\n\n<p>Beacons (engl. Signalstationen) sind kleine Hardware-Komponenten, die \u00fcber&nbsp;eine aktive Anwesenheitserkennung verf\u00fcgen, um Ger\u00e4te automatisch zusteuern. Das funktioniert, indem man vorab \u00fcber eine spezielle App&nbsp;sogenannte SUMITs (eng. Punkte) erstellt, \u00fcber die anschlie\u00dfend gew\u00fcnschte&nbsp;Aktionen ausgef\u00fchrt werden. Konkret bedeutet das, dass beispielsweise<\/p>\n\n\n\n<ul><li>&nbsp;automatisch das Licht angeht, wenn man nach Hause kommt,<\/li><li>&nbsp;dass sich der TV nach einem Fernsehabend automatisch abschaltet,<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>oder<\/p>\n\n\n\n<ul><li>dass die pers\u00f6nliche Lieblingsmusik immer genau in dem Raum l\u00e4uft,in dem man sich gerade aufh\u00e4lt.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>All das passiert von alleine, ohne dass extra das Smartphone aus der Tasche&nbsp;geholt werden muss. Ein weiterer n\u00fctzlicher Nebeneffekt: Obendrein wird auch&nbsp;noch intelligent Energie gespart.<\/p>\n\n\n\n<h3>Beacon-Technologie erkl\u00e4rt<\/h3>\n\n\n\n<p>Das ganze Geheimnis hinter der Funktionsweise der Beacons: Kleine,&nbsp;eingebaute Chips, die \u00fcber eine weiterentwickelte Bluetooth-Technologie&nbsp;namens Bluetooth Low Energy \u2013 kurz BLE &#8211; verf\u00fcgen. Sie machen es m\u00f6glich,&nbsp;dass die Ger\u00e4te \u00fcber Funk erkennen, wenn gerade jemand einen Raum betritt&nbsp;oder verl\u00e4sst. Zwar ist die BLE-Technologie schon seit einiger&nbsp;Zeit bekannt, jedoch gr\u00f6\u00dftenteils in Verbindung mit dem Hauptvermarkter&nbsp;Apple und den von ihnen eingef\u00fchrten iBeacons gro\u00df geworden.&nbsp;Um die iBeacon Hardware steuern zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen Kunden&nbsp;neben&nbsp;einem kompatiblen Smartphone auch die geeignete App. Diese erm\u00f6glicht es, Push Nachrichten auf das Smartphone zu senden und aktuelle Angebote, Rabatte oder Produktinformationen zug\u00e4nglich zu machen.<\/p>\n\n\n\n<h3>Welche Vorteile bieten iBeacons im Bereich Digital Signage?<\/h3>\n\n\n\n<p>Zuk\u00fcnftig sollen auch Gesch\u00e4fte mit der neuen iBeacon-Technologie\u00a0ausgestattet werden, um Besucher \u00fcberall im Laden lokalisieren zu k\u00f6nnen\u00a0und ihnen Angebote auf ihre Mobilger\u00e4te zu senden. Die kleinen Ger\u00e4te sollen\u00a0Kunden sogar im Gesch\u00e4ft navigieren. Besonders im Bereich Digital Signage\u00a0werden iBeacons deshalb auch immer h\u00e4ufiger Verwendung finden. So k\u00f6nnen die Beacons nicht nur Signale an die Smartphones schicken, sondern auch mit den Digital Signage Displays kommunizieren. Ein Beispiel:\u00a0Dem Besucher werden\u00a0aktuelle Aktionen f\u00fcr Sportschuhe\u00a0zugesendet, w\u00e4hrend auf umliegenden Bildschirmen ein Imagevideo \u00fcber die Marke abgespielt wird. Diese multimediale Vernetzung erm\u00f6glicht ein einmaliges Einkaufserlebnis und schafft eine personalisierte POS Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n<h4>Vernetzung von&nbsp;Digital Signage und Beacons im Einzelhandel<\/h4>\n\n\n\n<p>Dadurch\u00a0tun sich f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler immer bessere M\u00f6glichkeiten auf, gesammelte\u00a0Verbraucherdaten genau an dem Punkt wirksam einzusetzen, an dem sie\u00a0gebraucht werden: Betritt ein Kunde zum Beispiel ein Gesch\u00e4ft, wird er via\u00a0Push-Mitteilung pers\u00f6nlich auf seinem Smartphone begr\u00fc\u00dft. Gleichzeitig wird\u00a0er auf die neusten Angebote hingewiesen. Sobald der Kunde diese aufgesucht\u00a0hat, wird er auf weitere passende Produkte aufmerksam gemacht\u00a0\u2013 in Unterst\u00fctzung mit den Digital Signage Bildschirmen versteht sich.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-very-dark-gray-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/www.viewneo.com\/de\/register\" style=\"border-radius:50px\" target=\"_blank\" rel=\"https:\/\/www.viewneo.com\/de\/register noopener noreferrer\">Starte deinen Digital Signage screen<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3>Diese H\u00fcrden gibt es noch zu \u00fcberwinden<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn die Nachfrage nach iBeacons im Bereich Digital Signage zuk\u00fcnftig&nbsp;steigt, werden aber auch einige Probleme auftreten. Die Beacons schicken&nbsp;n\u00e4mlich keine Daten auf das Smartphone des Kunden, sondern sie haben&nbsp;lediglich ein Bewusstsein daf\u00fcr, dass sich der Kunde in der N\u00e4he befindet.&nbsp;Sollen die gew\u00fcnschten Daten auf die Mobilger\u00e4te von Besuchern \u00fcbertragen&nbsp;werden, m\u00fcssen diese zuerst \u00fcber Web-Server generiert und zur Verf\u00fcgung&nbsp;gestellt werden. Daf\u00fcr ben\u00f6tigen die Einzelh\u00e4ndler also zun\u00e4chst eine geeignete App, die diesen Anforderungen gewachsen ist. Einzelh\u00e4ndler haben&nbsp;die M\u00f6glichkeit,<\/p>\n\n\n\n<p>a) eine eigene App zu entwickeln oder<\/p>\n\n\n\n<p>b) eine gemeinsame App mit allen anderen Gesch\u00e4ften zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Beide Optionen stellen aber keine optimalen L\u00f6sungen dar, da sich Kunden&nbsp;weder f\u00fcr jedes Gesch\u00e4ft eine einzelne App herunterladen wollen, noch&nbsp;Einzelh\u00e4ndler \u00fcber ein und dieselbe App mit ihren Mitbewerbern konkurrieren&nbsp;m\u00f6chten. Lediglich Gro\u00dfunternehmen wie zum Beispiel Zara mit einer gro\u00dfen App Nutzerschaft k\u00f6nnen die Beacons bisher unterst\u00fctzend einsetzen.<\/p>\n\n\n\n<h3>Mobilger\u00e4te mit der neuen BLE-Technologie<\/h3>\n\n\n\n<p>Die neuen iPhones und iPads sind bereits ebenfalls mit der neuen BLE-&nbsp;Technologie ausgestattet. Smartphones ab dem iPhone 4S und iPads ab der&nbsp;dritten Generation unterst\u00fctzen die iBeacons von Apple, vorausgesetzt auf&nbsp;ihnen ist iOS 7 installiert. Die Beacons k\u00f6nnen aber auch von Android-Ger\u00e4ten&nbsp;aus gesteuert werden, soweit diese mindestens mit der Version 4.3&nbsp;ausgestattet sind. Zwar verf\u00fcgen einige \u00e4ltere Android-Ger\u00e4te bereits \u00fcber die&nbsp;Bluetooth 4.0 Technologie, ihnen mangelt es aber an einem aktuellen&nbsp;Betriebssystems. Auch Samsung arbeitet aber bereits daran, die BLE-Technologie in Android-Smartphones zu integrieren, ohne dass daf\u00fcr eine&nbsp;spezielle App notwendig ist.<\/p>\n\n\n\n<h3>Fazit<\/h3>\n\n\n\n<p>iBeacons werden auf dem internationalen Markt immer pr\u00e4senter. Werden Sie&nbsp;im Bereich Digital Signage eingesetzt, hebt das die kleinen Ger\u00e4te auf eine&nbsp;ganz neue Ebene. Vorausgesetzt die Technologie st\u00f6\u00dft weiterhin auf eine wachsende Akzeptanz der Kunden. Expertenmeinungen zufolge werden sie den Einzelhandel&nbsp;schon bald revolutionieren. Arbeiten n\u00e4mlich beide Technologien zusammen,&nbsp;k\u00f6nnen nicht nur intelligente und profilbasierte Nachrichten an die Mobilger\u00e4te&nbsp;der K\u00e4ufer weitergeleitet werden, sondern zus\u00e4tzlich auch auf die Digital&nbsp;Signage L\u00f6sungen, die sich in ihrer unmittelbaren Umgebung befinden. Da&nbsp;au\u00dferdem fr\u00fchere Eink\u00e4ufe des Kunden ber\u00fccksichtigt werden, k\u00f6nnen diese&nbsp;gezielt&nbsp;\u00fcber bevorzugte Produkte benachrichtigt werden \u2013 \u00e4hnlich wie Amazon&nbsp;beispielsweise pers\u00f6nliche Empfehlungen f\u00fcr das Online-Shopping gibt. Um&nbsp;zuk\u00fcnftig mit Internet-H\u00e4ndlern konkurrieren zu k\u00f6nnen, wird diese&nbsp;Technologie also wahrscheinlich auch schon bald in herk\u00f6mmlichen&nbsp;Ladengesch\u00e4ften auf uns zukommen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesch\u00e4fte werden immer mehr mit Sendern ausgestattet, die&nbsp;Besucher im Gesch\u00e4ft orten, um ihnen personalisierte&nbsp;Angebote auf ihre&nbsp;Tablets und Smartphones zu schicken. Die Rede ist von Beacons. Sie sollen der wachsenden Herausforderung entgegentreten, dem mobilen Einkaufsverhalten der Kunden zu begegnen. 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