Wir setzen alles daran, nicht in Vergessenheit zu geraten. Insbesondere im Einzelhandel dreht es sich bei dieser Strategie um ein zentrales Thema \u2013 die Kundenbindung.
Immer wieder geht es darum, das Rad neu zu erfinden indem neue Reize geschaffen werden. Nur so gelingt es, zwischen Angebot und Nachfrage herauszustechen und sich gegen den Wettbewerb durchzusetzen \u2013 online sowie offline.<\/p>\n\n\n\n
Wer nicht wirbt, stirbt! Henry Ford<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n
Hiobsbotschaft f\u00fcr den Einzelhandel<\/h3>\n\n\n\n
Die Digitalisierung ist in vollem Gange, getrieben von dem Ideal alles zu jederzeit konsumierbar zu machen. Doch ist es wirklich das prognostizierte Ende des Einzelhandels, das da in Form des e-commerce lauert?<\/p>\n\n\n\n
Glaubt man aktuellen Studien, so droht jedem zehnten Einzelh\u00e4ndler das Aus. Terminiert ist Hiob\u2019s Botschaft f\u00fcr das Jahr 2020. Doch Ver\u00e4nderungen bieten Chancen, insbesondere denjenigen, die sich ihnen \u00f6ffnen. Digital Signage ist hierf\u00fcr ein Paradebeispiel. Dank des technologischen Fortschritts ergibt sich eine spannende M\u00f6glichkeit die eigene Verkaufsfl\u00e4che mit sinnvoll platzierten Bildschirmen aufzuwerten. Zudem bietet der Einsatz moderner Medien am POS die Gelegenheit, den Kreis der Bestandskunden durch innovatives Ambiente zu erweitern und die Stellschrauben der Kundenbindung mit digitalen Werkzeugen festzuzurren.<\/p>\n\n\n\n
Die steigende Werbe- und Informationsflut erzeugt bei den Kunden eine Barriere, die es zu \u00fcberwinden gilt. Der Einzelhandel und Digital Signage sind dabei ein gutes Gespann. Daher ist es nicht verwunderlich, dass die klassische Produktpr\u00e4sentation inzwischen in vielen Gesch\u00e4ften durch moderne Flachbildschirme Unterst\u00fctzung erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n
Doch wie erreicht man die Aufmerksamkeit derer, die ihren Kopf nach unten auf ihr Smartphone gerichtet haben? Durch wechselnde Inhalte: denn ein Bild sagt mehr als 1000 Worte, vor allem wenn es sich bewegt.<\/p>\n\n\n\n
\u00dcberzeugen im Millisekundenbereich<\/h3>\n\n\n\n
Kaufentscheidungen werden h\u00e4ufig intuitiv und im Millisekundenbereich getroffen. Rund 70 % davon am POS. Ein Potenzial das genutzt werden m\u00f6chte. Dabei wollen die Kunden nicht lange nachdenken. Je leichter Informationen wahr- und aufgenommen werden k\u00f6nnen, desto h\u00f6her ist die Akzeptanz daf\u00fcr. Der Inhalt ist dabei der entscheidende Aspekt. Wer Werbung und Informationen kombiniert, schafft einen Mehrwert und erzeugt damit Kundenbindung. Entertain meets Infotain, der Content ist entscheidend.<\/p>\n\n\n\n
Omnichannel L\u00f6sung dank Digical<\/h3>\n\n\n\n
Vertrauen und Service schaffen Kundenbindung. Faktoren, die der station\u00e4re Handel in Form einer gro\u00dfartigen Symbiose bieten kann: Digical! Beschrieben wird hierbei die Verschmelzung von analogen und digitalen Prozessen. Mit einer integrierten Digital Signage Anwendung wird der POS zum Aktionsraum. Hierbei treffen on- und offline Vorteile aufeinander. Der Kunde hat auf der Verkaufsfl\u00e4che die M\u00f6glichkeit, sich physisch von der Qualit\u00e4t des Produktes zu \u00fcberzeugen, w\u00e4hrend er gleichzeitig die Transparenz der Onlinewelt nutzen kann, um im erweiterten Sortiment des Onlineshops nach alternativen Farben und Modellen zu st\u00f6bern.<\/p>\n\n\n\n